Attīstība IT pakalpojumu pārvaldībā ar ITIL®4
05.10.2023
BDA organizētā bezmaksas vebināra ietvaros “Attīstība IT pakalpojumu pārvaldībā ar ITIL®4” piedalījās BDA pasniedzēji – ITIL®4 vadošais profesionālis un stratēģiskais līderis Āris Dzērvāns un ITIL®4 vadošais profesionālis Armīns Martinsons.
Āris Dzērvāns pastāstīja par ITIL® pirmssākumiem, metodoloģijas galveno būtību un tās pamatprincipiem, ko ir svarīgi ņemt vērā.
Savukārt Armīns Martinsons runāja par to, kādus ieguvumus sniedz ITIL®4 sertifikācija, kā arī iezīmēja aktuālās mācību iespējas BDA.