24. maijā plkst. 14 aicinām uz vebināru "Kā uzlabot IT pakalpojumu pārvaldību?"

Šī gada 24. maijā no plkst. 14.00 līdz 16.15 tiekamies vebinārā, kurā stāstīsim par ITIL® risinājumiem pakalpojumu kvalitātes uzlabošanai, piesaistot ES fondu līdzfinansējumu, kā arī dalīsimies praktiskā pieredzē.

Vebinārā uzzināsi: ITIL vebinārs. LIKTA

kas ir ITIL®;
kāda ir ITIL® attīstības vēsture un nozīme publiskajā sektorā;
kā ITIL® globālā un vietējā mērogā darbojas praksē;
kā ieviest ITIL®;
kāds ir Eiropas Savienības pieejamais atbalsts;
kāds ir pieteikšanās process līdzfinansējuma saņemšanai komersantiem.

Pasākuma programmu nodrošinās un pieredzē dalīsies ITIL® praktiķi un savu jomu speciālisti:

“ITIL® un tā loma IT pakalpojumu attīstībā”. Āris Dzērvāns, Rīgas digitālās aģentūras vadītājs, mācību centra “Baltijas Datoru Akadēmija” (BDA) ITIL® pasniedzējs;

“Jaunās ITIL® V4 versijas priekšrocības un pielietojums pasaules praksē”. Artūrs Pielēns-Pelēns, Starptautiskā Biznesa Attīstības Direktors uzņēmumā Squalio, mācību centra “Baltijas Datoru Akadēmija” (BDA) ITIL® pasniedzējs;

“Sagatavojies nākotnes procesam ar ITIL®”. Pauls Jansons, Atea Global Services tehniskais direktors;

"Mācību tēmas un pieteikšanās process dalībai projektā “Apmācības IKT profesionāļiem”. Inese Krilova, LIKTA projektu vadītāja.

“Atea Global Services pieredze projekta “Apmācības IKT profesionāļiem” īstenošanā”. Elmārs Builis, Atea Global Services projektu vadītājs.

Noslēgumā – jautājumi un atbildes.

Reģistrējies dalībai vebinārā līdz 23. maijam, aizpildot reģistrācijas formu šeit.

Saite uz pasākumu LIKTA Facebook šeit.

Uz tikšanos tiešsaistē!

Vebināru organizē mācību centrs “Baltijas Datoru Akadēmija” (BDA) un “Latvijas Informācijas un komunikācijas tehnoloģijas asociācija” (LIKTA).